De Edudelta Onderwijsgroep beschikte over een uitgebreide klachtenregeling voor leerlingen, personeel en derden.

In deze regeling staat beschreven bij wie en op welke manier een klacht kan worden ingediend, welke termijnen daarbij gelden en tegen welke zaken bezwaar of beroep aangetekend kan worden. Voor een onafhankelijke en serieuze behandeling van een klacht kent de Edudelta Onderwijsgroep een aantal klachtencommissies.

U vindt hier de klachtenregelingen van Goes, Barendrecht en Middelharnis.

Hier vindt u de meest recente klachtenrapportage.

Een klacht indienen bij de Ombudsvrouw

Bij de ombudsvrouw kan je terecht met klachten van persoonlijke of zakelijke aard. In principe gelden hiervoor wel enkele vuistregels:

• Mijn klacht heeft alleen betrekking op Edudelta
• Mijn klacht gaat niet over wettelijke regels
• Mijn klacht gaat niet over een uitspraak van een rechter
• Mijn klacht over Edudelta heb ik niet al ingediend bij de onderwijsinspectie
• Mijn klacht speelt minder dan een jaar geleden
• Ik heb de klacht niet al via de officiële klachtenregeling neergelegd bij Edudelta

Het emailadres van de ombudsvrouw is a.vandergeld@edudelta.nl.

Een klacht indienen bij de Ombudsvrouw

Bij de ombudsvrouw kan je terecht met klachten van persoonlijke of zakelijke aard. In principe gelden hiervoor wel enkele vuistregels:

• Mijn klacht heeft alleen betrekking op Edudelta
• Mijn klacht gaat niet over wettelijke regels
• Mijn klacht gaat niet over een uitspraak van een rechter
• Mijn klacht over Edudelta heb ik niet al ingediend bij de onderwijsinspectie
• Mijn klacht speelt minder dan een jaar geleden
• Ik heb de klacht niet al via de officiële klachtenregeling neergelegd bij Edudelta

Het emailadres van de ombudsvrouw is a.vandergeld@edudelta.nl.